EL SUSURRO CLANDESTINO

EL SUSURRO CLANDESTINO
"La Inducción sin abducción es ciega, la abducción sin inducción es vacía" "Jugar al juego por el bien del juego"

sábado, 16 de julio de 2016

Colaboración con el diario la Voz de Galicia sobre el atentado de Niza


Hola de nuevo:

Hoy es sábado, un sábado muy caluroso en Madrid. A estas horas me encuentro trabajando en mi próximo análisis para el Instituto Español de Estudios Estratégicos (IEEE). Esta vez se trata de algo muy técnico y metodológico más dirigido a los oficiales de inteligencia militar que cursan sus estudios en el CESEDEN.

Como decía es un sábado, pero no un sábado más, es un sábado triste y de luto por la muerte de tantas personas en Niza (Francia). Un día triste también para los servicios de inteligencia franceses. La Comunidad de Inteligencia española, con el CNI a la cabeza, paso por algo parecido el 11M. A raíz de aquello nuestros servicios de inteligencia iniciaron un proceso de renovación y una serie de modificaciones importantes.

La inteligencia francesa lo tiene complicado. La actuación francesa sobre Irak y Siria junto al número de posibles terroristas en territorio francés, hacen del país un objetivo principal del Estado Islámico. Sencillamente, las fuerzas de seguridad y los servicios de inteligencia franceses están desbordados. Hay que tener en cuenta que realizar una vigilancia total de un individuo durante 24 horas varios dias se necesitan no menos de una docena de hombres (interceptación de comunicaciones incluida). Otra opción son los sondeos, que consisten en interceptación de comunicaciones y vigilancia esporádica para calibrar los riesgos o amenazas que representan ciertos individuos. Pero para que los sondeos resulten efectivos, los analistas deben tener un olfato especial para intuir quién puede representar un peligro.

El periodista escribe acertadamente que los terroristas buscan atacar el centro de gravedad de la sociedad francesa, aunque dudo que supiera a qué me refería exactamente. Yo hablaba del centro de gravedad en los términos en los que definió Clausewitz en su famosa obra sobre estrategia "De la guerra": "el centro de todo el poder y movimiento de lo cual todo depende…el punto sobre el cual deben ser dirigidas todas nuestras energías”. 

Es obvio también que la fecha y el lugar escogidos no son casuales. El día de la toma de la Batilla, Fiesta Nacional de Francia, simboliza  los valores de la Revolución Francesa (Liberté, égalité, fraternité) y, en gran medida, los de Occidente. El lugar escogido, uno de los más turísticos de Francia, es un ataque claro contra los intereses turísticos del país. No seamos ingenuos, por más que la sociedad francesa sea valiente, hoy Francia parece un lugar menos seguro. Y esta imagen, grabada en el imaginario colectivo, tardará tiempo en borrarse. Los turistas y las familias seguramente preferirán otros lugares donde pasar sus tiempo de ocio y sus vacaciones. ¿Se imaginan ustedes, por un instante, qué ocurriría en España, un país donde el turismo forma parte importante del PIB nacional y aporta miles de empleos al año?.

Desde el punto de vista de los TTP,s (Terrorist Tactics, Techniques, and Procedures) este atentado supone un cambio respecto al anterior de París. Se podría decir que los terroristas han bajado un escalón en el nivel de dificultad. En el de París se dio simultaneidad operativa y fueron capaces de atacar objetivos diferentes. Este ataque, en cambio, se llevo a cabo en solitario. La simultaneidad operativa requiere un nivel de complejidad elevado y un mayor riesgo de ser descubierto por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Hace tiempo escribí un artículo, también para el IEE, donde describía lo que en inteligencia se conoce como la S.C.A: http://www.ieee.es/Galerias/fichero/docs_opinion/2015/DIEEEO49-2015_La_SCA_PabloSomiedo.pdf. Tanto en el de París como en este, los terroristas han utilizado esta táctica.

Algunos analistas aseguran que pronto el DAESH perderá sus últimas ciudades y posiciones estratégicas. En ese momento se pondrá fin al conflicto simétrico, pero seguramente DAESH se transformará en otra Al Qaeda y el conflicto asimétrico se recrudecerá. En vez de un ejército regular tendremos en Europa y fuera de ella a muchos antiguos miembros de DAESH dispuestos a hacer la guerra por su cuenta. Cuál serán las repercusiones de este hecho a largo plazo es todavía tarea de análisis.

Os dejo el enlace al artículo que han publicado en la Voz de Galicia, no sin antes rezar por los que han sido cruelmente asesinados en Niza.

http://www.lavozdegalicia.es/noticia/internacional/2016/07/16/francia-diana-venganza-desarraigo/0003_201607G16P4992.htm






viernes, 24 de junio de 2016

Prospectiva y Series Temporales

En este mismo blog ya he escrito varias entradas dedicadas a la prospectiva, mencionando no solo las técnicas clásicas y el software utilizado sino también las distintas escuelas que existen. El lector interesado puede echar un vistazo a las siguientes entradas de este mismo blog. Algunas de ellas tienen ya algunos años pero mantienen su validez:

Sobre fundamentos de Prospectiva: 
http://elbuhoanaltico.blogspot.com.es/2012/05/fundamentos-de-prospectiva.html

Sobre técnicas y software en Prospectiva:
http://elbuhoanaltico.blogspot.com.es/2012/06/tecnicas-de-analisis-y-software-en.html

Sobre las diferentes escuelas en Prospectiva:
http://elbuhoanaltico.blogspot.com.es/2012/07/analisis-comparativo-de-las-escuelas-de.html

Pero hoy quisiera dedicar esta entrada a hablar de algo que suele pasar muy desapercibido o apenas mencionado en los cursos habituales al respecto. Me estoy refiriendo a la parte de análisis cuantitativo y, más en concreto, a la modelización de series temporales. Hoy nadie medianamente serio ni en los organismos públicos ni en la empresa privada se plantea hacer prospectiva sin ayudarse de datos cuantitativos y de la utilización de éstos mediante el análisis de series temporales. Variables como la temperatura, las precipitaciones, el Índice de Precios del Consumo, el PIB, el desempleo, el turismo y un largo etc pueden ser modelizadas mediante series temporales para dar respuesta a determinadas preguntas. Es trabajo del analista saber qué variables pueden ayudarle más o son más significativas a la hora de explicar su variable dependiente.

Personalmente, debo advertir que yo salí de la universidad creyendo saber modelar series temporales. Para mí sorpresa había una gran distancia entre lo que yo creía y la realidad, y eso a pesar de haber tenido toda una asignatura especialmente dedicada a este tema en el grado de Estadística. Algo que suele sucederle a la inmensa mayoría de los alumnos ¿Por qué?. Principalmente por dos razones. La primera es porque durante los créditos de esa asignatura el profesor apenas tiene tiempo de enseñarte los conceptos básicos de series temporales y la segunda es que la práctica, esto es, las series temporales reales, suelen ser muy diferentes a las que encuentras como ejemplos en los libros de texto. Yo he tenido la inmensa suerte de poder aprender a modelar series temporales de manos de otros analistas senior con años de experiencia. Y ya os adelanto que se aprende mucho más en un par de meses trabajando codo con codo con un analista senior que en años de universidad.

La modelización de series temporales tiene varias etapas. En un primer momento debemos tratar las series que nos dan o que hemos obtenido introduciendo las transformaciones necesarias. Algunas de estas transformaciones pueden ser sencillas, como la aplicación de logaritmos o tomar diferencias regulares o estacionales, pero otras son más complicadas. También se deben introducir las llamadas variables "dummie" para modelizar cambios abruptos o repentinos.

Otro paso es buscar el modelo que más se ajusta a nuestras series. Hay varios modelos clásicos como los AR, MA, ARMA o ARIMA. Cada uno de ellos tiene sus hipótesis y responde a unas funciones de autocorrelación (FAC) y autocorrelación parcial (FAP) concretas.

A continuación trataremos de realizar una estimación para explicar nuestra variable objetivo. Dicha estimación nos devolverá unos parámetros concretos para cada serie o variable independiente.

El paso final es establecer escenarios "What If" mediante la modificación de alguno de esos parámentros. Por ejemplo: ¿Cómo afectaría el incremento de un punto en el desempleo al malestar social? o ¿Qué sucede con la economía si el turismo aumenta en un 1%?

Para finalizar os dejo el enlace a un artículo donde se especifican las diferentes técnicas cualitativas y cuantitativas que pueden usarse en prospectiva. Todo un mundo para especializarse. Podéis echarle un vistazo al artículo mientras saboreáis un café o un té en una taza como las de abajo.

http://eulaks.eu/attach/VII_Metodolog%C3%ADa_Prospectiva.pdf




sábado, 18 de junio de 2016

El análisis de patrones en inteligencia



El estudio y análisis de patrones es una parte esencial en la formación de cualquier analista de inteligencia. Se hace necesario cuando hablamos de terrorismo, delincuencia organizada o diferentes tipos de insurgencia. Normalmente se busca conseguir un patrón de actividad que, a su vez, es la fusión de otros dos patrones: un patrón espacial y otro temporal. El estudio de patrones es útil no sólo para elaborar estratégicas y tácticas sino para optimizar la asignación de recursos humanos y materiales, la predicción de futuros eventos en el espacio y el tiempo, el establecimiento de índice de riesgo zonal o cálculos de tiempos de respuesta estimados, entre otros, aumentando así la eficacia y la eficiencia de los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado.


PATRONES ESPACIALES

A menudo, la información suministrada por inteligencia incluye las coordenadas exactas del lugar, pero otras veces se hace necesario implementar una técnica denominada “Geocodificación”. Esta técnica consiste básicamente en la transformación de la dirección del lugar donde se ha producido el incidente en sus correspondientes coordenadas geográficas en términos de latitud y longitud. Los SIG (Sistemas de Información Geográfica) lo hacen de forma automatizada y utilizan determinados algoritmos que, aplicados sobre las direcciones (que deben presentarse en un formato concreto) y una red que hará de referencia espacial, determinan la localización de los incidentes.

Pero ya sabéis que a mí siempre me gusta utilizar software libre en la medida de lo posible. Además el analista no siempre va a contar con la suerte de tener un SIG a mano para trabajar con sus datos, por este motivo es importante aprender a realizar la geocodificación en un software libre como puede ser R. Utilizando dicho software, el analista tiene, al menos, dos alternativas diferentes para la geocodificación:
·         La primera opción es utilizar el paquete “ggmap”, que se apoya en los mapas de Google para convertir las direcciones en coordenadas geográficas de latitud y longitud de manera sencilla.
·         La segunda opción (si trabajamos con datos sobre España) es usar el paquete RJSONIO y los mapas de Cartociudad. Para su implementación se programa un pequeña función en R.

    Una vez obtenidas las coordenadas de longitud y latitud mediante una de estas dos formas de geocodificación, estamos en condiciones de poder dibujar los mapas y visualizar los "Hot Spots". Para ello haremos uso de los paquetes ggmap y ggplot2 de R.

    A continuación os muestro uno de los Hot Spots que realicé en un análisis reciente:

Análisis realizado por el autor


   PATRONES TEMPORALES

Para la visualización y análisis de patrones temporales no es estrictamente necesario la utilización de un SIG pero evidentemente éste tiene mucha mejor calidad gráfica a la hora de visualizar los resultados y muchas más posibilidades. Dos de estas posibilidades son el estudio de las variaciones temporales y la construcción de animaciones temporales

   a)    Variaciones temporales
Aunque los hot spots tienden a persistir con el paso del tiempo, esto no siempre es cierto, ya que también tienen un cierto componente dinámico que hace que puedan aparecer nuevos casos, desaparecer o incluso reaparecer. De esta manera, resulta interesante emplear esta otra herramienta que nos sirve para calcular las diferencias entre los hot spots de dos fechas diferentes

            b)     Animaciones temporales
Una animación temporal es una herramienta exploratoria que permite estudiar las dinámicas de las pautas de diferentes incidentes o eventos. Normalmente no aportan datos fundamentales en el aspecto analítico pero su elaboración es casi obligada si queremos realizar presentaciones públicas o privadas de los resultados obtenidos tras la realización de otros análisis más profundos.
Por ejemplo, el módulo de elaboración de animaciones de ArcGIS permite elaborar animaciones mediante la configuración de diversos factores temporales, que muestren la evolución mensual de los hot spots analizados con la técnica KDE. 

Pero no nos pongamos exquisitos. El análisis a capón también podemos realizarlo con un simple excel, claro está con unas capacidades de visualización mucho más básicas que las anteriores. Aquí tenéis un ejemplo de interceptación de comunicaciones en días de la semana:

Bueno, estimados colegas, de momento eso es todo. Este buho se va a volar hasta la rama de un arbol para continuar observando. Aquí abajo os dejo la frase de un pequeño jefe de analistas enfadado:








sábado, 4 de junio de 2016

El decálogo del analista


Reconozco que he tenido este pequeño espacio, que es mi blog, un poco relegado los últimos meses. Este hecho responde más a las circunstancias que a mis intenciones y voluntad. Recientemente he comenzado a trabajar como analista en una empresa de una forma más estable con horarios de trabajo que cumplir y análisis que sacar adelante en tiempo y forma. Es un cambio con respecto a la forma en la que trabajaba anteriormente como analista externo del Instituto Español de Estudios Estratégicos, donde tú decides cuándo enviar tu artículo de análisis y organizas tus tiempos de trabajo según creas conveniente o estimes oportuno. Lo cierto es que mi nuevo horario semanal apenas me deja tiempo por semana y cuando llego a casa a las ocho de la noche, estoy tan agotado mentalmente que solo pienso en cenar e irme a la cama a descansar para estar fresco al día siguiente. Los hábitos del buho nocturno están cambiando no se si para bien o para mal, pues debo confesar que me concentro mucho mejor en el silencio de la noche. Aún así intento robar un poco de tiempo de donde puedo para preparar mis clases de este año en el Curso de Experto de Análisis de Inteligencia de la Universidad Autónoma, en el que ejerzo de profesor desde hace años y donde comparto docencia con un excelente equipo de profesores y para dar los últimos arreglos a una colaboración desinteresada y "gratis et amore" con un proyecto de investigación iniciado por el Ministerio del Interior en el que participan varias universidades.

La entrada de hoy no es algo totalmente novedoso, pues he ido publicando el decálogo en la red profesional linkedin durante varias semanas hace algunos meses, pero hoy quería unir todos los puntos en una única entrada de mi blog. Hacer un decálogo para analistas puede sonar a algo presuntuoso pero esa no es la intención ni mucho menos. Recuerdo que en una de mis visitas al CNI me regalaron un decálogo para analistas que era una versión a la española del que tienen los norteamericanos pero lo cierto es que siempre pensé que era ciertamente mejorable en algunos puntos. Sin más y como Moisés, aquí os dejo los diez mandamientos del analista que han surgido por inspiración, no se si divina o no, pero al fin y al cabo inspiración.


EL DECÁLOGO DEL ANALISTA DE INTELIGENCIA

1. No idealices la figura del analista. Estamos acostumbrados a ver series y películas en la TV que la idealizan con el estereotipo del tipo guapo e inteligente que siempre acierta en sus análisis. Nada más lejos de la realidad. Personalmente no soy demasiado inteligente y te puedo asegurar que tampoco soy un "adonis" y, sin embargo, soy analista.

2. Olvídate del rol del "genio solitario". Ante la enorme cantidad de información sobre los temas más variados que es necesario procesar y analizar, los distintos canales por los que se puede obtener y los distintos tipos de información, se suelen crear equipos de analistas lo más versátiles posibles, con conocimientos diferentes. Hoy en día, tanto en el sector público como en el privado, se trabaja en equipo, en colaboración y en coopetición. Los "genios" deben aprender a trabajar juntos, algo que no siempre es sencillo de lograr.

3. No existen los analistas perfectos. Como seres humanos, somos entidades biológicas falibles. Recuerda la paradoja del analista. A todo analista le pagan por ser certero en sus análisis, pero para llegar a ser un analista senior necesitas experiencia y ésta, frecuentemente, se obtiene a partir de los errores. No confundas el error con el fracaso. Fracasar es tirar la toalla. Debes mostrar siempre resiliencia ante los fallos, reconocerlos y convertirlos en un instrumento para seguir mejorando. A eso se le llama "tener madera de analista".

4. Ten presente que la formación de un analista se basa, cada vez más, en capacidades no en conocimientos. Lo importante para el analista ya no es el conocimiento en una determinada área, conocimiento que hoy es muy accesible, sino las herramientas epistémicas necesarias para lograrlo. Lo determinante hoy para el analista de inteligencia no es ser un especialista en un determinado campo o área sino las posibilidades y las capacidades necesarias para convertirse en uno en el menor tiempo posible y, junto a esto, la versatilidad de poder trabajar en varios campos.

5. No olvides el lema socrático del "Gnosce te ipsum" (conócete a tí mismo). Hay numerosas trabas psicológicas y psicopatologías varias que pueden afectar a tu trabajo. Si las conoces y te conoces a tí mismo puedes reducir su influencia negativa en gran medida. Si, por ejemplo, eres un procastinador siempre puedes utilizar la técnica del Pomodoro. Otros peligros son convertirte en un "workaholic" o adicto al trabajo o tener el síndrome "burn out" y sentirte completamente desmotivado. 

6. Ten siempre presentes los diferentes niveles y etapas del análisis. Un análisis meramente descriptivo o explicativo nunca es arriesgado, el interpretativo siempre lo es. Pero fundamentalmente te pagan por hacer lo segundo. Tú mismo debes calibrar cuando debes quedarte en los dos primeros o puedes avanzar hasta el tercero calibrando los riesgos y las probabilidades de acierto. Y cuando la jugada salga mal recuerda el tercer mandamiento.

7. Puede que las cucarachas te den asco, pero son el ejemplo a seguir en inteligencia. Saben ver los huecos y adaptan su cuerpo para pasar por ellos, es decir, ponen en juego y adaptan todos los recursos que poseen para solucionar el problema. Un buen analista resuelve y afronta problemas ya planteados, pero solo los mejores son capaces de localizar dónde está el problema o ver las oportunidades. ¡¡¡Seamos cucarachas y detectemos los huecos y las lagunas!!!.

8. El memo analítico no es tu enemigo, sino tu aliado. No lo dejes para última hora y tómate tu tiempo para hacerlo lo más completo posible. Los memos analíticos se elaboran con fines de triangulación entre analistas o investigadores, para que otras personas (incluidos tus jefes) puedan ver lo que hicimos y cómo lo hicimos. El analista refleja en este documento los pasos que ha seguido para realizar sus análisis. La bitácora analítica refleja lo que "transpiramos" al analizar la información y facilita que si, por cualquier motivo, nos vemos obligados a abandonar ese análisis, otro analista pueda continuar donde nosotros lo dejamos. Ya se que piensas que el memo analítico es solo el "chivato" del jefe pero, créeme, no es así.

9. "Musement" deriva del verbo inglés muse que significa meditar, ponderar, estar absorto en los pensamientos. El musement es un estado en el que la mente vaga libre, suelta, de una cosa a otra, sin seguir regla alguna. Se trata, pues, de un estado mental de especulación libre en el que la mente juega con las ideas. El musement requiere trabajo previo, la anemia intelectual solo se cura estudiando y trabajando, la idea feliz suele ser el resultado causal del conocimiento previo enfocado desde la perspectiva adecuada, pero jamás de la inactividad o la apatía. 

10. Tanto si trabajas en el ámbito público o en el privado debes tener en cuenta la cultura de la organización o empresa en la que estés trabajando. Las diferentes compañías (servicios de inteligencia incluidos) varían en cuanto a culturas organizacionales y éstas, a veces, son más importantes que las propias normas. Son reglas no escritas que debes aprender. Si eres un recién llegado no se te ocurra la idea de ir de "analista estrella", pues la experiencia es un grado y siempre hay gente mucho más lista que tú aunque tú no lo creas o no te des cuenta de ello.






domingo, 15 de mayo de 2016

El papel de los catalizadores de transformación política en los golpes de estado suaves



Recientemente el Instituto Español de Estudios Estratégicos (IEEE) ha tenido la gentileza de publicar otro de mis análisis como documento marco. Hacia tiempo que había leído los estudios de Gene Sharp sobre los golpes de estado suaves pero aunque su planteamiento y sus indicaciones concretas me parecían sobresalientes creía que faltaba un desarrollo un poco más amplio sobre los catalizadores. La palabra catalizador (robada de la química) forma parte de esa especie de vocabulario o jerga propia que suelen utilizar los analistas de inteligencia para referirse a ciertos eventos. En este trabajo desarrollo algunos de ellos con ejemplos históricos que los ejemplifican. Pero la idea central del artículo es aplicar a estos catalizadores las ideas de conducta y cooperación colectivas estudiadas por diferentes autores, logrando de esta forma otra perspectiva, actualizando el pensamiento del autor mediante la incorporación de los nuevos desarrollos en el campo de las comunicaciones y la web 2.0 (que aún no existían cuando el autor desarrolló sus ideas) y aportando cierta sistematización a las ideas de Sharp.

El abstract del artículo publicado es el que sigue:

The article is a contribution to the ideas of Gene Sharp on soft coup d'état from the concepts of cooperation and collective behavior studied by different authors. Similarly the concept of political transformation catalyst in addition to collective action cycle is introduced, describing their basic typology and accompanying some historical episodes that exemplify. Finally the statistical skeleton underlying threshold models of collective behavior of Granovetter is briefly summarized. 

Podéis encontrar el artículo completo disponible en la web del IEEE:

http://www.ieee.es/Galerias/fichero/docs_marco/2016/DIEEEM07-2016_Catalizadores_GolpesEstado_JPSomiedo.pdf


Postdata: Realmente siguiendo los golpes de estado se puede dar la vuelta al mundo, pero en vez de 80 días, en los últimos 80 años.







domingo, 13 de marzo de 2016

LOS DIEZ INGREDIENTES DE UNA DICTADURA BOLIVARIANA (AL ESTILO PABLO IGLESIAS)



Ingrediente N° 1:
            Al que no le guste la revolución, que se vaya. Hágaselo difícil pero ábrale unas puertas.

Ingrediente N° 2:
            A la gente hay que mantenerla ocupada aunque sea buscando comida.  Mientras buscan cubrir sus necesidades básicas, manténgalos presionados con los cuerpos de seguridad e inteligencia para que no sean capaces de organizarse para protestar y sientan temor no solo por ellos sino por sus familiares.

Ingrediente N° 3:
Venezuela tiene que calcular lo que necesita para satisfacerlas necesidades básicas de la población. El resto de la renta petrolera le estorba, y tiene que fundirlo. Eso, es una gran oportunidad para quemar dinero mientras se compra y compromete la lealtad de algunos y se inhabilita y persigue a los adversarios.

Ingrediente N° 4:
 Asegúrese un enemigo creíble y poderoso, si no lo tiene créelo (el llamado Objeto-monstruo, descrito por Noubel ). Así, los suyos percibirán que usted es su defensor contra esa amenaza gigante que los atropella y los opositores percibirán que tienen una esperanza en ese liderazgo que es capaz de desafiar al poderoso gobierno.

Ingrediente N° 5:
Mantenga a los pobres en su pobreza pero con esperanza, algunos deben saltar de allí y ascender en el escalafón social y debe ser muy notorio y difundido por los medios de comunicación. Dosifíqueles lo que les da, tanto en cantidad y como en oportunidad, pero haga mucha propaganda que es el principal alimento de la revolución.

Ingrediente N° 6:
 Controle a los líderes y analistas de la oposición para que le haga la mitad del trabajo. Unos que cacareen mucho pero que “hagan poco” porque los tiene  amarrados, chantajeados e inhibidos y los otros porque riegan la propaganda que usted produce para generar miedo y zozobra. Contra la espada y la pared la oposición siempre le sumará a la revolución.

Ingrediente N° 7:
 Establezca una economía dual en paralelo a base de subvenciones. Una que se lleva por el régimen que alienta el gobierno para los pobres y la otra que se le hace inalcanzable e insoportable para la oposición. Los pobres quedan dominados y los otros buscan irse.

Ingrediente N° 8:
Establezca un régimen represivo e infunda terror por dos vías: haga que los suyos teman perder lo que el gobierno les da, les permite o les ofrece y, al mismo tiempo, haga que los opositores  tengan también miedo a perder lo que tienen, incluso la libertad y la vida (la suya o la de sus familiares y amigos)

Ingrediente N° 9:
 Sea muy permisivo para que se hagan cosas fuera de la ley; y haga que sea muy difícil hacerlo dentro del marco de la ley. Así forzará a que las cosas se hagan fuera de la ley y mantendrá a la gente amarrada, comprometida, dominada e inhabilitada moralmente.

Ingrediente N° 10:
 Las elecciones son un vitalizador de la esperanza. En tiempo de elecciones:
Ø  Entregue más de lo que esperan y hágale mucha propaganda bien focalizada.
Ø  Para realzar la imagen del defensor del pobre, propínele muchos golpes sucios a los opositores.
Ø  Primero, atienda a los más pobres, son los más baratos. Apoye ascendiendo en los otros estratos sociales hasta donde sienta que es suficiente para “ganar las elecciones”. El resto es “el enemigo para la lucha de clases”.





sábado, 17 de octubre de 2015

¿Tiene espacio la figura del mentor en la empresa?



Esta entrada está inspirada en un artículo reciente de la revista Forbes que hablaba de la importancia de la figura del mentor en el mundo del trabajo:

http://www.forbes.com/sites/maynardwebb/2015/10/13/how-to-find-a-mentor-in-todays-new-world-of-work/

Quienes, como en mi caso, hemos pasado parte de nuestra juventud estudiando en internados, sabemos bien a qué se refiere el artículo. En los internados, incluso en las cárceles, la figura del "angel", es decir, aquella persona encargada de hacer las veces de guía en el nuevo entorno, es bien conocida. En los internados, el "angel"era habitualmente un compañero de cursos superiores que se encargaba de explicarte las cosas, te introducía socialmente, desayunaba, comía y cenaba contigo los primeros días y te indicaba importante información acerca del comportamiento y carácter de los diferentes profesores y alumnos. La figura, no cabe duda, es de suma importancia en el mundo educativo de los internados. La pregunta es ¿por qué lo es también en el mundo empresarial?

Todos sabemos que los alumnos universitarios adquieren muchos conocimientos teóricos, pero, a veces, muy pocas capacidades llamemoslas "operativas". Esto hace que, frecuentemente sea la propia empresa la encargada de formar esas capacidades en el sujeto. Lo hace mediante cursos de formación y haciendo que alguien (bien sea el director del departamento o algún que otro compañero sin previa elección meditada y planificada y que frecuentemente está más preocupado en sus cosas que en ayudar al "novato") se encargue de asesorar al recién llegado. Frecuentemente la estrategia empresarial se queda ahí. Pero, desde el punto de vista de la inteligencia competitiva, esto debería ir mucho más allá. Si las capacidades son importantes no lo es menos el conocimiento del entorno laboral. Un nuevo ejecutivo puede incurrir en muchos errores y arrastrar preocupaciones que bajan su rendimiento laboral si no conoce suficientemente el entorno de la empresa donde desarrolla su actividad laboral. Cosas cómo saber exactamente cuáles son sus funciones, conocer de antemano, aunque sea superficialmente las inclinaciones del jefe de departamento o saber que su compañero de al lado está atravesando una depresión de las gordas puede evitar situaciones complejas que disminuyan el rendimiento laboral.

En lugar de esto, que sería lo deseable, algunos entornos laborales se han convertido en lugares adecuados para "quemar" becarios. En mi opinión, esto empobrece bastante si no perjudica directamente la imágen de ciertas compañías que no solo se refleja de cara al exterior o a sus clientes sino de cara a sus propios empleados. Los rumores crecen como la polvora y ningún directivo serio puede aspirar a conseguir reclutar a los mejores candidatos con un entorno laboral pésimo. Si ofreces cacahuetes, frecuentemente, tienes monos.

Pero de qué estamos hablando. No cabe duda que de inteligencia competitiva, pero también de inteligencia emocional. Los seres humanos somos entidades falibles que,a veces, nos vemos influidos directamente y actuamos guiados por sentimientos o intuiciones y no únicamente por la mera racionalidad. Por eso, en mi opinión, las empresas deberían completar esa formación en capacidades con esa otra formación, tan diferente, pero al mismo tiempo, igualmente indispensable.

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